Interaktive Geräte kommunizieren mit den Gästen. Dies kann sehr banal sein, vom Startknopf beispielsweise bis zu hochkomplexen Steuersystemen mit Body-Sensoren. Wichtig ist immer, dass die Logik nachvollziehbar ist.

Ein klassisches Beispiel ist die interaktive Galerie “ofart” in Zürich. Gemäss ausgewiesenen Fachleuten ist dies die mit Abstand meistbesuchte Galerie. Eine Anwohnerin meinte mal, sie müsse immer einen Umweg machen nach Hause, wenn sie mit ihren Kindern unterwegs sei!